Am Standort in Bornheim hat sich das Unternehmen markenübergreifend auf Verkauf, Wartung und Reparatur von Nutzfahrzeugen konzentriert. Hier betreibt die RKG TruckService eine hochmoderne Werkstatt, in der sämtliche Servicearbeiten für Transporter, Busse oder LKW angeboten werden. ,,Unsere Arbeit steht für Qualität“, verspricht Betriebsleiter Christoph Diehl. ,,So können wir unseren Kunden Mobilität gewährleisten.“

Als weiteren Kundenservice ist eine TÜV-Prüfstelle, die jeden Werktag zur Verfügung steht, mit integriert. So können wichtige Sicherheitsüberprüfungen direkt vor Ort durchgeführt werden. „Wenn Mängel bei der Untersuchung festgestellt werden sollten, können diese in der Werkstatt fachmännisch behoben werden. Das spart Zeit und bares Geld“, weiß der Betriebsleiter und macht noch auf die RKG TruckWash aufmerksam. „In unserer modernen LKW & Transporter-Waschanlage können Nutzfahrzeuge in allen Größen gewaschen werden.“ Sämtliche Fahrzeuge werden auf Wunsch auch von innen gereinigt.

Wer das passende Fahrzeug für sein Business sucht, sollte sich in Bornheim das große Angebotsportfolio an Neu- und Gebrauchtwagen im LKW-Bereich anschauen. Darüber hinaus bietet die RKG ein großes Angebots- und Markenportfolio im PKW- und Transporterbereich an den sechs weiteren Standorten in der Region an.

Die RKG betreibt in Bornheim einen offiziellen Omni-Plus Stützpunkt, der einen zertifizierten Service für Busse von Mercedes Benz anbietet. Dabei reichen die durchgeführten Arbeiten von der Inspektion bis hin zur aufwändigen Reparatur oder Instandsetzung. Auch hier werden alle anfallenden Arbeiten und Services schnell, zuverlässig und kompetent erledigt. „Mit unserem Fachpersonal vor Ort kümmern wir uns in unserem offiziellen Unimog Stützpunkt neben der Wartung und Pflege auch um die Instandhaltung der kraftvollen Arbeitstiere“, fügt Christoph Diehl hinzu.

Rund um die Uhr

Falls es doch einmal außerhalb der Werkstattöffnungszeiten (Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 8-16 Uhr) zu einer technischen Panne kommen sollte, steht der RKG-Notdienst rund um die Uhr bereit. Kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Service-Hotline nehmen Anrufe entgegen, um schnelle und professionelle Hilfe für Fahrer und Fahrzeug zu organisieren. Vor Ort wird dann entschieden, ob die Reparatur direkt durchgeführt werden kann oder das Fahrzeug in die Werkstatt geschleppt werden muss. Auf jeden Fall kümmert sich das RKG-Servicepersonal um eine individuelle Mobilitätslösung.

Charter Way

Aus einem riesigen Pool von Mercedes-Benz Trucks und Fuso Trucks können die Kundinnen und Kunden auf mehr als 7.000 Mietfahreuge zurückgreifen. CharterWay bietet den Kundinnen und Kunden jederzeit die Möglichkeit, flexibel auf die jeweilige Auftragslage zu reagieren und das passende Fahrzeug zu mieten. Zur Auswahl stehen neben Sattelzugmaschinen für Fern- und Verteilerverkehr das gesamte Spektrum von Atego und Arocs bis zum Actros. Für den individuellen Bedarf stehen außerdem der Mercedes-Benz Econic und der Canter von Fuso zur Verfügung.

An einem Ort

Vor allem Kundinnen und Kunden aus dem Nutzfahrzeugbereich möchten am liebsten alles an einem Ort erledigen. „Aus diesem Grund haben wir hier im Bornheimer Gewerbegebiet Süd unsere RKG TruckService errichtet“, sagt Geschäftsführer Georg Schmitz. „In der gesamten Branche ist Zeit das höchste Gut. Alles muss möglichst schnell gehen. Wenn zum Beispiel ein LKW reparaturbedingt in der Werkstatt bleiben muss, kümmern wir uns um einen Ersatzlaster. Service wird bei uns ganz großgeschrieben. Und das rund um die Uhr.“ hob